개인정보처리방침
코엑시스(이하 "회사")는 '미유로(MeowRo)' 앱 서비스(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」을 준수합니다.
시행일: 2026년 1월 17일 (제2판)
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
- 회원 가입 및 관리
- 회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증
- 회원제 서비스 제공, 회원자격 유지·관리
- 서비스 제공
- 길고양이 급식소 위치 정보 제공
- 급식소 관리 및 급식 기록 서비스
- 공존 여정(게임화) 서비스
- 서비스 개선
- 앱 오류 분석 및 안정성 개선
- 서비스 이용 통계 분석
- 고객 문의 응대
- 민원 처리, 공지사항 전달
제2조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
■ 필수 항목
- 이메일 주소, 비밀번호 (회원 가입 시)
- 기기 정보 (기기 식별자, 운영체제, 앱 버전)
- ■ 선택 항목
- 닉네임, 프로필 사진 (사용자 직접 입력)
- 전화번호 (고객 문의 시)
- ■ 자동 수집 항목
- 위치 정보 (급식소 등록 및 탐색 시, 사용자 동의 하에)
- 앱 오류 로그 (Crashlytics, 서비스 안정성 개선 목적)
- 푸시 알림 토큰 (알림 수신 동의 시)
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 |
| 급식 기록 | 회원 탈퇴 시 삭제 |
| 앱 오류 로그 | 수집 후 90일 이내 삭제 |
| 고객 문의 기록 | 3년 (전자상거래법) |
단, 관계 법령에 의해 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의거하여 제공이 요구되는 경우
제5조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase Auth) | 회원 인증 | 회원 탈퇴 시까지 |
| Google LLC (Cloud Firestore) | 데이터 저장 | 회원 탈퇴 시까지 |
| Google LLC (Firebase Storage) | 이미지 저장 | 회원 탈퇴 시까지 |
| Google LLC (Crashlytics) | 앱 오류 분석 | 90일 |
| Google LLC (FCM) | 푸시 알림 발송 | 회원 탈퇴 시까지 |
위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법규 준수, 비밀 유지, 제3자 제공 금지 등을
명확히 규정하고 있습니다.
제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 수정 요청
- 개인정보 삭제 요청 (회원 탈퇴)
- 개인정보 처리 정지 요청
- 권리 행사는 앱 내 [설정 > 계정 관리] 또는 이메일(byseungje@gmail.com)로
요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
제7조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
만 14세 미만임이 확인된 경우 해당 정보를 즉시 삭제합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.
- 개인정보 암호화
- 비밀번호는 암호화 저장
- 전송 구간 SSL/TLS 암호화
- 접근권한 관리
- 개인정보 취급자 최소화
- 접근권한 차등 부여
- 보안 프로그램 운영
- Firebase Security Rules 적용
- 정기적 보안 점검
제9조 (푸시 알림)
- 회사는 서비스 관련 정보를 푸시 알림으로 발송할 수 있습니다.
- 푸시 알림 수신 여부는 앱 설치 시 또는 기기 설정에서 변경할 수 있습니다.
- 푸시 알림을 위해 기기 토큰이 수집되며, 알림 발송 목적으로만 사용됩니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고,
이용자의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를
지정하고 있습니다.
■ 개인정보 보호책임자
- 성명: 신승제
- 직책: 대표
- 이메일: byseungje@gmail.com
제11조 (개인정보처리방침 변경)
본 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가,
삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 앱 내 공지사항을
통하여 고지할 것입니다.
변경 이력
| 버전 | 시행일 | 변경 내용 |
|---|---|---|
| 1.0 | 2026.01.14 | 최초 작성 |
| 2.0 | 2026.01.17 | Crashlytics 위탁 추가, 푸시 알림 조항 추가 |
코엑시스
이메일: byseungje@gmail.com